Искать новые знания — непростая задача для опытных управленцев. Информация в интернете, на онлайн и офлайн курсах кажется давно знакомой и часто дублируется. Действительно свежие знания и навыки приходится собирать по крупицам.
В этой статье мы расскажем о неочевидных, но полезных источниках знаний для управленцев среднего и высшего звена.
Проблема
Курсы, образовательные программы и статьи на отраслевых ресурсах часто носят общий характер. Они рассказывают о базовых инструментах управления, тайм-менеджменте, подборе персонала и так далее.
Получить новые глубокие знания трудно ещё и потому, что источником «экспертизы» становятся рядовые журналисты, а не управленцы-практики. Обычно они опускают важные нюансы, что делает курсы и публикации поверхностными.
Интернет-форумы, профессиональные сообщества
Профсообщества обычно формируются на конференциях, учебных курсах, программах MBA. Участники встречаются очно или в интернете, и помогают друг другу решать сложные управленческие задачи. Поддержка опытных коллег позволяет получать новые знания и свежий взгляд на свою работу.
На хороших форумах участники делятся инсайтами, рассказывают о специфике своей работы, спорят и знакомятся друг с другом. Преимущество в том, что здесь сразу виден источник экспертизы — каждый спикер указывает имя, должность, опыт работы.
Еще один мощный плюс — участники форума могут быстро получать ответы на практические вопросы от экспертов отрасли. Зачастую управленцы решают рабочие задачи именно с помощью коллег на форумах.
Серьезный недостаток форумов в том, что знания в них не структурированы. Инсайты приходится собирать по крупицам: читать истории участников, уточнять детали, спорить. А решать конкретные управленческие проблемы участники могут месяцами.
Доступ в такие чаты, форумы и клубы обычно закрыт для посторонних — это позволяет поддержать высокое качество обсуждения и ценность знаний. Такие чаты формируются по отраслям: по маркетингу, онлайн-образованию, производственному менеджменту и так далее.
Но есть и открытые сообщества, где необходима только регистрация или оплата подписки. В рунете это Executive — крупная площадка для собственников бизнеса и топ-менеджеров.
Конференции, семинары, круглые столы
На очных конференциях управленцы делятся опытом, знакомятся, участвуют в дискуссиях. Такие мероприятие позволяют участникам чувствовать себя в центре событий и сопоставлять свой опыт с опытом коллег.
Конференции стоит рассматривать как источник знаний, но с оговоркой: знания, кейсы и экспертные мнения не структурированы, часто касаются разных областей, а потому не всегда помогают решать управленческие задачи.
Системное образование
Хорошая альтернатива «лоскутным» знаниям на форумах и в закрытых чатах — систематическое образование. За структурированными экспертными знаниями управленцы идут на программу MBA или получают высшее образование в вузе. Обучение позволяет в короткий срок получить комплекс знаний и компетенций, которые можно сразу использовать в работе.
Срок обучения на программах MBA колеблется от 18 до 26 месяцев в зависимости от бизнес-школы. Классическое государственное образование получать дольше: до 4 лет на программах бакалавриата и до 2 лет — в магистратуре.
Бизнес-образованию и MBA посвящен целый раздел в нашем блоге.
Профильные курсы
Иногда для эффективного управления не хватает знаний в конкретной области: тайм-менеджменте, рекрутинге, управлении изменениями, финансах, маркетинге. В этом случае целесообразно найти профильный курс и пройти обучение. Бывают очные, заочные или онлайн-курсы.
Очное обучение. Формат требует максимальной вовлеченности в учебный процесс, и, как правило, частичного отрыва от текущей работы. Проходить очные курсы могут руководители, которые располагают временем. Например, обучение рекрутингу длится от одной недели до нескольких месяцев, маркетингу научат за 3-6 месяцев.
Заочное обучение. Участник программы учится самостоятельно, встречаясь с преподавателями только для проверки знаний. Рассчитывать на постоянную помощь извне не стоит: будь то заочные экспресс-курсы или классическая университетская программа.
Качество и целесообразность такого обучения для руководителей вызывают сомнения. Заочное обучение — это долго и малорезультативно.
Онлайн-обучение. По форме и по сути процесс схож с очным обучением: преподаватели читают лекции, дают обратную связь, проверяют домашние задания. При составлении графика занятий и разработки учебной программы организаторы обычно учитывают пожелания участников.
Впрочем, есть мнение, что по качеству образования и степени вовлеченности в процесс онлайн-обучение не способно заменить очные курсы.
Блоги
Хорошие блоги позволяют регулярно получать самые актуальные знания и кейсы, которые легко применить в работе. Плохие блоги, наоборот, публикуют популярные и слишком общие статьи — они неплохо развлекают, но на практике не применимы.
Чтобы найти блог-источник знаний, стоит ориентироваться прежде всего на авторство. Если автор — опытный управленец, скорее всего его советы окажутся полезными. К контенту, который создают компании и инфопорталы, стоит относится с легким недоверием.
Вот несколько блогов, которые ведут эксперты в области управления:
- Executive. Авторы — собственники бизнеса и топ-менеджеры.
- Big Money. Видеоблог миллиардера Евгения Черняка, опыт операционного управления — больше 25 лет.
- Правила игры. Блог одноименной консалтинговой компании, автор — Сергей Бехтерев.
- Личный блог Артура Шомахова. Автор — владелец крупной косметической компании.
- Личный блог Олега Брагинского. Автор — бывший директор по процессам в «Альфа-Банк».
Удобство блогов перед курсами в том, что посты не обязательны к изучению и не привязаны ко времени. Понравившуюся заметку можно сохранить в закладки и почитать на выходных. Новый выпуск видеоблога — посмотреть в самолете или во время обеда.
Блоги не стоит воспринимать как полноценный источник профильных знаний. Этот формат подходит для тех, кто внимательно наблюдает за работой коллег, пользуется их опытом и экспертностью, отслеживает и внедряет современные тенденции управления.
Главное
Опытным управленцам тяжело получать новые знания: нет времени, информация не структурирована, толковых экспертов мало. Вот четыре источника знаний, которые будут полезны управленцам среднего звена и топ-менеджерам.
- Интернет-форумы, профсообщества. На форумах и в «живых» обсуждениях можно решить конкретную управленческую задачу, быстро получить ответ на вопрос. Недостаток — неструктурированность знаний.
- Конференции, мастер-классы. Собирают профессионалов из разных отраслей: за короткое время можно получить много новых идей, завести знакомства. Знания обычно подаются тезисно и неглубоко.
- Систематическое образование, профильные курсы. Позволяет получить хорошо структурированные знания в конкретной области. Часто требует отрыва от работы.
- Авторские блоги. Здесь явно виден источник знаний, много личного опыта. Отлично подходит тем, кто хочет получать актуальную экспертизу от признанных лидеров.