Профессия продавец-консультант

Продавец-консультант — это продавец, в задачи которого входит не только выдача товара с витрины, но и консультирование покупателей. Специалист рекомендует покупателю, какой товар лучше приобрести, отвечает на вопросы, помогает принять верное решение. После согласия клиента на покупку, продавец упаковывает и отпускает товар, оформляет гарантийный талон.

Один из основных навыков продавца-консультанта состоит в умении правильно общаться с покупателями, помня о том, что нужно продавать товар или услугу, а не просто «говорить за жизнь».

Профессию продавца-консультанта также могут называть продавец-кассир. Схожие должности — менеджер по продажам, торговый представитель (агент) и фармацевт (продавец в аптеке).

профессия продавец-консультант

Места работы

Должность продавца-консультанта востребована в магазинах разного формата:

  • магазины (косметики, одежды, мебели, техники и т.д.);
  • компании, оказывающие услуги (медицинские центры, турфирмы, банки и т.п.);
  • интернет-магазины.

История профессии

Ранее людей, которые распространяли и продавали товар, называли торговцами, скупщиками, купцами. В связи с поздним возникновением универмагов и торговых фирм в России, профессия продавца-консультанта появилась не так давно — в начале 20 века. Люди стали более требовательны к сервису и обслуживанию, а это в свою очередь заставило торговые сети обучать своих продавцов.

обязанности продавца-консультанта

Обязанности продавца-консультанта

В зависимости от размера компании в должностные обязанности продавца-консультанта может входить:

  • консультирование покупателей;
  • приём и выкладка товара;
  • продажа товара;
  • ведение отчетности;
  • поддержание чистоты в магазине.

Помимо вышеперечисленного, в обязанности продавца-кассира также входит:

  • упаковывать товары, выдавать покупки;
  • работа на кассе;
  • кассовая отчетность;
  • сдача инкассатору наличности;
  • участие в инвентаризации.

Требования к продавцу-консультанту

Основные требования к продавцу-консультанту:

  • образование не ниже среднего;
  • опыт работы (приветствуется, но не обязателен);
  • владение ПК;
  • знание специфики товара.

Иногда может требоваться:

  • водительское удостоверение категории В;
  • гражданство РФ;
  • знание английского языка.

К продавцу-кассиру могут выдвигаться дополнительные требования:

  • наличие медицинской книжки (справки);
  • опыт работы на кассе;
  • знание программы 1С.

требования к продавцу-консультанту

Образец резюме продавца-консультанта

Образец резюме

Как стать продавцом-консультантом

Для того чтобы стать продавцом-консультантом не требуется высшего образования. От соискателей требуется лишь немного разбираться в продаваемом товаре и умело о нем рассказывать. Часто на такую должность берут без опыта работы.

Зарплата продавца-консультанта

Заработная плата продавца-консультанта состоит из двух частей: базовый оклад и проценты с продаж. Зарплата специалиста колеблется в пределах 10-45 тысяч рублей в месяц. Средняя зарплата продавца-консультанта или продавца-кассира составляет 22 тысячи рублей в месяц.

Где пройти обучение

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до одного года.

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курс «Продавец-кассир».

Поможем найти работу
Составление "продающего" резюме - больше приглашений на собеседования.
Корректировка резюме за 4 часа - быстрое исправление ошибок.
Составление CV - резюме на английском языке.
Профориентация
Для школьников - выбор профессии и помощь в выборе вуза.
Для студентов и взрослых - профессия, строительство карьеры, самореализация.